Politique de confidentialité

Qui est responsable de vos données ?

TRAITEUR BASILE CREMOUX (Les Mijoteurs), SARL, 58 rue de l'Occitanie, 46200 Saint-Sozy. Contact : info.lesmijoteurs@gmail.com – 06 11 70 65 38.

Quelles données nous recueillons

Quand vous commandez : nom, adresse de livraison et de facturation, e-mail, téléphone, détail de la commande.

Quand vous créez un compte : les mêmes informations, votre historique de commandes et vos favoris.

Quand vous nous écrivez (formulaire de contact, demande revendeur, devis CSE) : les informations que vous saisissez.

Nous n'avons jamais accès à vos données bancaires : le paiement est traité directement par notre prestataire de paiement sécurisé.

Pourquoi nous les utilisons

Préparer, livrer et facturer votre commande, et assurer le service après-vente.

Répondre à vos messages et à vos demandes de devis.

Gérer votre compte client.

Vous envoyer quelques e-mails d'actualités et d'offres dans l'année, si vous l'avez accepté ou si vous êtes déjà client chez nous. Chaque e-mail contient un lien pour vous désinscrire.

Qui y a accès

Nous seulement, et les prestataires qui nous aident à faire fonctionner le site : l'hébergeur du site, le prestataire de paiement et le transporteur. Ils n'utilisent vos données que pour ce service. Certains peuvent les héberger hors de l'Union européenne, avec les garanties prévues par le règlement européen (RGPD). Nous ne vendons ni ne cédons jamais vos données.

Combien de temps nous les gardons

Commandes et factures : 10 ans, comme l'impose la loi.

Compte client : tant qu'il est actif, puis 3 ans après votre dernière activité.

Messages et demandes de devis : 3 ans après notre dernier échange.

Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement (panier, connexion). Les cookies de mesure d'audience ne sont déposés qu'avec votre accord, que vous pouvez donner ou refuser grâce au bandeau affiché à votre arrivée sur le site.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment accéder à vos données, les faire corriger ou supprimer, vous opposer à leur utilisation, en limiter l'usage ou en demander une copie. Écrivez-nous à info.lesmijoteurs@gmail.com ou au 58 rue de l'Occitanie, 46200 Saint-Sozy. Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr).

Dernière mise à jour : octobre 2026.